Условия за ползване
Последно актуализирано: 08.12.2024
1. Условия за ползване
Добре дошли в TvoiteUslugi.bg! Настоящите Условия за ползване ("Условия") уреждат достъпа до и използването на нашата платформа за професионални услуги в България.
Използвайки нашата платформа, вие се съгласявате с всички условия, описани в този документ. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашата платформа.
2. Дефиниции
- "Платформа" - уебсайтът TvoiteUslugi.bg и всички свързани услуги
- "Клиент" - лице, което търси и резервира услуги чрез платформата
- "Изпълнител" - лице, което предлага услуги чрез платформата
- "Потребител" - всяко лице, което използва платформата
- "Услуга" - всяка професионална услуга, предлагана чрез платформата
3. Приемане на условията
Използвайки TvoiteUslugi.bg, вие се съгласявате с настоящите условия за ползване. Ако не се съгласявате, моля не използвайте платформата.
- Сте навършили 18 години или действате с разрешение на родител/настойник
- Имате правоспособност да сключвате договори според българското законодателство
- Ще използвате платформата само за законни цели
- Предоставяте точна и актуална информация за себе си
4. Регистрация и профил
За да използвате всички функции на платформата, трябва да се регистрирате и създадете профил.
Вашите задължения:
- Предоставяне на точна, актуална и пълна информация при регистрацията
- Поддържане на актуалността на профилната информация
- Защита на паролата и поверителността на акаунта
- Незабавно уведомяване при неоторизиран достъп до профила
5. Правила за изпълнители
Ако предлагате услуги чрез платформата, се задължавате да:
- Предоставяте точно описание на услугите и цените
- Притежавате необходимите умения и квалификации
- Изпълнявате услугите професионално и навременно
- Спазвате всички приложими закони и регулации
- Поддържате професионална комуникация с клиентите
6. Правила за клиенти
Като клиент на платформата, се задължавате да:
- Предоставяте точна информация за необходимите услуги
- Спазвате договорените условия и срокове
- Заплащате услугите съгласно договорените условия
- Третирате изпълнителите с уважение и професионализъм
- Предоставяте честни отзиви и оценки
7. Забранени дейности
Забранено е използването на платформата за незаконни дейности, спам, измами или каквито и да било действия, които могат да навредят на други потребители.
7.1. Общи забранени дейности:
- Незаконни или неетични дейности
- Измамни или подвеждащи практики
- Нарушаване на правата на интелектуална собственост
- Хакерство, вируси или други вредни дейности
- Спам, харасмънт или нарушаване на поверителността
7.2. Забранени категории услуги:
Следните категории услуги са **ЗАБРАНЕНИ** на TvoiteUslugi.bg:
- Хазарт и залагания
- Финансови услуги и кредити
- Съдържание за възрастни
- Измамни дейности
- Незаконни или вредни дейности
**Запазваме правото да премахваме услуги, които не са подходящи за платформата.**
7.3. Докладване на нарушения:
Ако забележите неподходящи услуги, моля докладвайте ги. Всички доклади се разглеждат поверително.
8. Платежи и такси
Текущо състояние: Платформата в момента е безплатна за всички потребители.
- Няма такси за регистрация и поддържане на профил
- Няма комисионни за резервации или услуги
- Плащанията се извършват директно между клиенти и изпълнители
- Запазваме правото да въведем такси в бъдеще с предварително уведомление
9. Ограничение на отговорността
Роля на платформата: TvoiteUslugi.bg не носи отговорност за качеството на услугите, предоставяни от независими доставчици на услуги в платформата.
- Не сме страна в договорите между клиенти и изпълнители
- Не гарантираме качеството на предлаганите услуги
- Не носим отговорност за спорове между потребители
- Правим разумни усилия за поддържане на сигурна платформа
10. Прекратяване на акаунт
Запазваме правото да прекратим или спрем достъпа до платформата при:
- Нарушение на настоящите условия
- Подозрение за измамна дейност
- Множество оплаквания от други потребители
- Неактивност за продължителен период
- Предлагане на забранени услуги
- Поведение, което вреди на общността или платформата
11. Промени в условията
Запазваме правото да актуализираме настоящите условия при необходимост. Съществени промени ще бъдат съобщени чрез имейл или уведомление в платформата.
Продължавайки да използвате платформата след промените, вие се съгласявате с новите условия.
12. Приложимо право
Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентните съдилища в България.
Благодарим ви за използването на TvoiteUslugi.bg! Заедно изграждаме доверена общност от професионалисти в България.
Прочетете нашата Политика за поверителност