Политика за поверителност
Последно актуализирано: 08.12.2024
Какво събираме
Основна информация за профила ви
Как защитаваме
Съвременно криптиране и сигурност
Вашите права
Пълен контрол върху данните ви
1. Въведение
В TvoiteUslugi.bg поверителността на нашите потребители е от първостепенна важност. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация.
2. Събиране на данни
Събираме информация, която ни предоставяте директно, като имена, имейл адреси, телефонни номера и други данни необходими за функционирането на платформата.
Видове данни, които събираме:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Профилна снимка (по избор)
- Адрес и местоположение
- Информация за услуги (за изпълнители)
- История на резервации
3. Използване на данни
Използваме вашите данни за предоставяне на услугите, подобряване на потребителското изживяване и комуникация с вас относно платформата.
- Предоставяне на услугите на платформата
- Обработка на резервации и заявки
- Комуникация относно вашия акаунт
- Подобряване на потребителското изживяване
- Изпращане на важни известия и актуализации
- Анализ и статистика (анонимизирани данни)
4. Защита на данни
Прилагаме съвременни мерки за сигурност за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна или разкриване.
SSL криптиране
Всички данни се предават криптирано
Сигурни сървъри
Хостване в сертифицирани центрове
5. Бисквитки (Cookies)
Използваме бисквитки за подобряване на вашето изживяване. Те ни помагат да запомним вашите предпочитания и да анализираме използването на платформата.
Можете да управлявате настройките за бисквитки през браузъра си. Деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.
6. Вашите права (GDPR)
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:
Право на достъп
Можете да изтеглите копие на вашите лични данни от настройките на профила си
Право на коригиране
Можете да актуализирате или коригирате данните си директно от профила
Право на изтриване
Можете да изтриете акаунта си директно от настройките на профила
Право на преносимост
Можете да експортирате данните си в JSON формат от профила си
Право на възражение
Можете да възразите срещу обработката на данни
7. Експорт и изтриване на данни
Имате пълен контрол върху вашите данни. От настройките на профила си можете:
Експорт на данни
Генерирайте JSON файл с цялата информация, която съхраняваме за вас
Изтриване на акаунт
Изтрийте профила си и всички свързани данни незабавно
Забележка: Някои данни може да бъдат запазени за законови или счетоводни цели съгласно приложимото законодателство.
8. Контакт
За въпроси относно тази политика, моля свържете се с нас на [email protected]
Имейл за въпроси за поверителност
[email protected]За пълна информация относно използването на платформата, моля прочетете нашите Условия за ползване.
Условия за ползване