Политика за поверителност

Последно актуализирано: 08.12.2024

What We Collect

Basic information for your profile

How We Protect

Modern encryption and security

Your Rights

Full control over your data

1. Въведение

В TvoiteUslugi.bg поверителността на нашите потребители е от първостепенна важност. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация.

2. Събиране на данни

Събираме информация, която ни предоставяте директно, като имена, имейл адреси, телефонни номера и други данни необходими за функционирането на платформата.

Types of data we collect:

First and last name
Email address
Phone number
Profile photo (optional)
Address and location
Service information (for providers)
Booking history

3. Използване на данни

Използваме вашите данни за предоставяне на услугите, подобряване на потребителското изживяване и комуникация с вас относно платформата.

Providing platform services
Processing bookings and inquiries
Communication about your account
Improving user experience
Sending important notifications and updates
Analytics and statistics (anonymized data)

4. Защита на данни

Прилагаме съвременни мерки за сигурност за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна или разкриване.

SSL Encryption

All data is transmitted encrypted

Secure Servers

Hosted in certified data centers

5. Cookies

We use cookies to improve your experience. They help us remember your preferences and analyze platform usage.

You can manage cookie settings through your browser. Disabling some cookies may affect site functionality.

6. Your Rights (GDPR)

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights:

Right of access

You can download a copy of your personal data from your profile settings

Right to rectification

You can update or correct your data directly from your profile

Right to erasure

You can delete your account directly from your profile settings

Right to portability

You can export your data in JSON format from your profile

Right to object

You can object to data processing

7. Data Export & Deletion

You have full control over your data. From your profile settings you can:

Export Data

Generate a JSON file with all information we store about you

Delete Account

Delete your profile and all associated data immediately

Note: Some data may be retained for legal or accounting purposes in accordance with applicable law.

8. Контакт

За въпроси относно тази политика, моля свържете се с нас на [email protected]

Privacy Inquiries Email

[email protected]

For complete information about platform usage, please read our Terms of Service.